Politica de rambursare
La NavPoint, ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele achiziționate. Dacă doriți să returnați un produs, aveți dreptul de a solicita returul în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, în conformitate cu condițiile aplicabile.
Termenul de returnare
Cererea de retur trebuie transmisă în maximum 14 zile calendaristice de la data la care ați primit produsul.
Cererea de retur trebuie transmisă în maximum 14 zile calendaristice de la data la care ați primit produsul.
● Condiții pentru returnare
- Produsul trebuie returnat împreună cu toate accesoriile și componentele primite.
- Produsul trebuie ambalat corespunzător pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.
- Se recomandă returnarea produsului împreună cu ambalajul original, acolo unde acesta este disponibil.
- Produsul va fi verificat după recepționare.
● Procedura de retur
- Contactați echipa NavPoint pentru a solicita returnarea produsului.
- Veți primi instrucțiunile necesare pentru expedierea coletului.
- Ambalați produsul corespunzător și trimiteți-l conform instrucțiunilor primite.
● Rambursarea banilor
După recepționarea produsului returnat și verificarea acestuia, procedura de rambursare va fi efectuată conform condițiilor aplicabile.
Modalitatea de rambursare depinde de metoda de plată utilizată pentru comandă. Pentru informații suplimentare privind rambursarea, vă rugăm să contactați echipa NavPoint.
Important
Produsul trebuie returnat împreună cu toate accesoriile și componentele primite și ambalat corespunzător pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.
Produsul trebuie returnat împreună cu toate accesoriile și componentele primite și ambalat corespunzător pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.
Pentru solicitarea unui retur sau pentru informații privind rambursarea, contactați echipa NavPoint.